Vrij algemene voorwaarden maar wel helder

Artikel 1 - Definities

1.1 ikhouvanmarketing.nl: De eigenaar van de website, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder handelsnaam Professive.
1.2 Klant: Iedere bezoeker van de website of iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ikhouvanmarketing.nl.
1.3 Overeenkomst: Elke overeenkomst die wordt gesloten tussen ikhouvanmarketing.nl en de klant, zoals de aanschaf van producten of diensten.
1.4 Website: De website van ikhouvanmarketing.nl, bereikbaar via www.ikhouvanmarketing.nl.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van ikhouvanmarketing.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling of het gebruiken van de website verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbod en Prijzen

3.1 Alle aanbiedingen en prijzen op de website zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd.
3.2 De vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.3 ikhouvanmarketing.nl kan niet worden gehouden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld door technische fouten.

Artikel 4 - Bestellingen en Overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft geplaatst en een bevestiging hiervan per e-mail heeft ontvangen.
4.2 ikhouvanmarketing.nl behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen. Indien een bestelling wordt geweigerd, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld en worden eventuele betalingen teruggestort.

Artikel 5 - Levering en Levertijd

5.1 ikhouvanmarketing.nl streeft ernaar de bestelde producten of diensten zo snel mogelijk te leveren. De aangegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.
5.2 Vertragingen in de levering geven de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
5.3 ikhouvanmarketing.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals transportbedrijven of externe dienstverleners.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en Retourneren

6.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te herroepen, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is.
6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant contact op te nemen met ikhouvanmarketing.nl via [e-mailadres].
6.3 De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is overeengekomen.
6.4 Na ontvangst van de geretourneerde goederen zal ikhouvanmarketing.nl het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

Artikel 7 - Betaling

7.1 De klant kan kiezen uit de aangeboden betaalmethoden op de website.
7.2 Betalingen dienen te worden voldaan voordat de levering plaatsvindt, tenzij anders overeengekomen.
7.3 Indien de klant in gebreke blijft met betaling, is ikhouvanmarketing.nl gerechtigd om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

8.1 ikhouvanmarketing.nl is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste gegevens die door de klant zijn verstrekt.
8.2 ikhouvanmarketing.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.3 De totale aansprakelijkheid van ikhouvanmarketing.nl zal in alle gevallen beperkt zijn tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienst of product is betaald.

Artikel 9 - Intellectuele Eigendom

9.1 Alle inhoud op de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en productomschrijvingen, is eigendom van ikhouvanmarketing.nl en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
9.2 Inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van ikhouvanmarketing.nl kan leiden tot juridische stappen.

Artikel 10 - Klachten en Geschillen

10.1 Klachten over producten of diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld aan ikhouvanmarketing.nl.
10.2 ikhouvanmarketing.nl zal klachten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen en een oplossing proberen te bieden.
10.3 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te [plaatsnaam].

Artikel 11 - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

11.1 ikhouvanmarketing.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
11.2 Wijzigingen zullen via de website worden gecommuniceerd en zijn vanaf het moment van publicatie van kracht.